مرکز پیگیری، تماس و مراقبت

چند وجهی بودن و جامعیت خدمات فردی و سازمانی ارائه شده در مرکز سلامت الکترونیک نسیم موجب شده تا مرکز تماس این مجموعه عملکردی فراتر از پیگیری‌های معمول و رایج داشته باشد. در واقع مرکز تماس نسیم ایفاگر نقش و مسئولیتی کاملاً پیچیده، حساس و دربرگیرنده خدمات متنوع مرکز است. همین مسئولیت ایجاب می‌کند که مرکز تماس سلامت نسیم با ایجاد یک تعامل صحیح، گفت‌‎وگوهای منظم و هدفمند،کنترل کمی و کیفی ثبت اطلاعات پرونده سلامت الکترونیک در واحدهای مرکز پایش، تعیین برنامه‌های مراقبتی (Planning) و بسیاری از موارد دیگر، در اثربخشی هر چه بیشتر خدمات و ایجاد رضایت‌مندی مراجعان نقش تعیین کننده‌ای داشته باشد.

  • تعیین پزشک مراقب اختصاصی برای فرد
  • تعیین برنامه‌های مراقبتی
  • مشاوره سلامتی
  • پیگیری وضعیت سلامت مراجعه‌کننده  تا یک سال

شماره‌ی ارتباط با مرکز تماس:02191032021

مراقبت از بیماران

هدف اصلی برنامه حمایت از بیماران ما، افزایش رضایت مندی بیماران و به ارمغان آوردن تجربه ای بی نظیر از درمان برای آنهاست. ما در سیناژن فقط به درمان بیماران توجه نمی کنیم بلکه به دنبال طراحی درمان اختصاصی برای آنها هستیم. ما اولویت های بیمارانمان را در مرکز تلاشمان قرار دادیم تا بتوانیم زندگی آنها را ارتقا بخشیم.